价值管理：为什么是管理的核心

嘉定珺佳劳务

什么是价值与价值管理？

一老师高举一张100元钞票问，问同学谁想要？众人纷纷举手。接着他将钞票揉成一团扔到地上，踏上一只脚，并且用力来回碾它。尔后他拾起又脏又皱的钞票问，你们还想要吗？还是有不少人举起手来。

因为价值才会永恒。因为有价值，黄金白银才不怕失色。

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生坚持一个信念：让每一个员工实现个人的价值。他说：我们的员工不应只是被视作用双手干活的工具，而应该被视作为一种丰富智慧的源泉。

那些只是购买员工时间和体力的企业，只利用了员工20%的价值，而80%的价值被白白浪费。

价值不会褪色，但需要磨砺。为员工的价值负责，支持员工实现自我价值，这既是企业的价值与使命，也是员工职业生涯规划的核心。

我们知道，企业管理的四流：1、人流；2、物流；3、信息流；4、资金流。

我特别建议增加第5流：价值流。这是因为：

1）如果没有价值，任何流动都没有意义；

2）四流的核心是价值在发生作用；

3）四流的目标是为了价值最大化；

4）如果只偏重其中某项流动的价值或四流价值未协同，价值流就会被阻断。

     美国一家公司花了20年跟踪了500家世界大企业，发现这些百年不衰的企业有四个共同的奥秘，即他们始终如一坚持四种价值观：1、人的价值高于物的价值；2、共同价值高于个人价值；3、社会价值高于利润价值；4、用户价值高于生产价值。
我认为企业的价值管理应从四个方面去思考：

1、企业价值观：是全员统一的思维方式，是企业人生观世界观的集中体现，其核心来源于企业主要经营者与管理高层，又被大多数员工接受并认同。

2、岗位价值：是一种经济因素，表现岗位配置与存在的基本意义。一个岗位如果不能创造超价值的结果，就失去存在的经济基础。

3、客户价值：企业一切价值的根本都是客户价值，包括外部顾客对服务与产品的认同，内部客户之间满意相互支持的结果。

4、社会价值：是企业的社会角色与社会责任的高度表现。企业除了考虑自己的发展与经济利益，还要思考如何为社会创造价值。

价值可以衡量吗？

价值本身是不可直接衡量的。

在物物交换的时代，人们依靠观测、感觉、经验来判断价值。显然这个时代的生产、经营非常落后。直到有了各种测量工具、货币符号以后，各种物质的价值可以通过价格衡定与货币交易来充分展现。

因此要将价值通过转换来进行有效的、公平的衡量。

能力等于价值吗？

某省招聘清洁工，有几十位硕士生报名应聘。从学历来看，硕士生的能力应该不赖，但如果从事扫街拾叶的工作，价值几何？

很多人将能力视作价值，挟技居奇，或者过去有一些贡献，居功自傲，认为自己是企业或不或缺的人才。因此我们要将人才补充定义：现在对企业有价值的是“人财”，未来对企业有价值的是“人材”，对企业现在与未来都没有价值是“人裁”。

显然，能力并不等于价值：

1、 能力没有释放，不能做出结果，能力再强，也没价值。

2、 能力本身并不是价值，能力用等级标准来衡量，价值可以用市场货币符号来交易。

3、 能力强只能自我欣赏，价值高才会被市场、客户认同，并且可以流通。