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标题: 家教服务 [打印本页]

作者: 珺佳网络 时间: 2014-10-24 11:42
标题: 家教服务
1. 家长找家教时需出示本人身份证、军官证、驾驶证、护照或东北大学大学在职教师工作证中的任意一种证件，并配合工作人员将您的家庭住址，联系方式等一系列信息登记完整，并照相存档，随后签字确认。
2.家教服务中心实行会员卡制度，所收取的服务费主要用于家教培训，联系家教等一系列为家长和同学服务的活动支出，以及“阳光助学金”的发放。无特殊情况，费用收取后不再退回。
3. 家长交费后，本中心将开示收据，一份服务费只提供一名教员，若教员不合适，服务期内（根据家长所办服务类型而定）本中心可为您免费调换教授相同科目的教员，若更换科目，需重新登记，再次收取服务费。服务期内若包含寒暑假，本中心会将服务期限相应的向后推迟。
4. 每位家长有唯一编号，若在以后的教学过程中出现问题可凭收据（若电话联系需提供家长编号）随时与我们联系，为保证您的权益，工作人员会再次核对您的个人信息，请您耐心配合。
5. 家长交费后，本中心将开示收据，一份服务费只提供一名教员，若教员不合适，服务期内（根据家长所办服务类型而定）本中心可为您免费调换教授相同科目的教员，若更换科目，需重新登记，再次收取服务费。服务期内若包含寒暑假，本中心会将服务期限相应的向后推迟。
6. 电话联系重找家教的家长，经洽谈双方同意后，请家长及时联系我们，帮助我们做好登记、回访工作。
7. 经30分钟试讲双方同意后，请家长与教员签订协议书，以保证双方利益。
8. 在我们给家长介绍家教教员后，若家长对教员有任何意见，可随时打电话向我们反馈.
9. 若30分钟试讲成功，则教员继续授课，此30分钟也按教员与家长的约定收取费用
10. 家长请按时按协议发放教员工资

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