明知有假货，偏向假货行

嘉定珺佳劳务

国家工商总局近期公布网购商品定向检测结果，淘宝平台的正品率为全行业最低，仅为37.25%，简直打脸啪啪响。且不说工商总局的抽样科学不科学。前不久马云还掷地有声地说，淘宝要是有假货还能做到每天6、70亿的交易额吗？可是事实就是，淘宝确实有假货，每天也能做到6、70亿的交易额。这是为什么呢？

电商“假货”难定义

在中国工商出版社2008年出版的，可能是汉字圈第一本关于假货的学术专著《假货研究》里，假货指以下商品：1.和客观事实明显不符。2.与得到世界上2/3以上政府承认的国际组织颁布的标准，以及2006年人均收入在1500美元以上国家政府颁布的标准不符，前者以承认该标准的地域为准，后者以所在国为准。3、如果二者都不存在，则以销售地相当于我国省级以上法院得到半数法官认可的司法判决标准为准。在电商平台，这样的假货定义就更加复杂。

以服装为例，品牌商直接开设的网店以及授权开售的网店，售出的商品与实体店一致，可以称之为真货。其余的原单、同款仿制品以及工厂生产的服装，直接在网店售卖，品牌注册和质量检验手续不全，这些从严格意义来说都是假货，更不要说线下工厂堂而皇之的A货C货等，但也是目前淘宝服装类商品的主要来源。若以商品质量而言，则要看具体的商品描述，一般确有质量问题的商品在淘宝办理退换货还是较为方便的。所以，在电商平台准入门槛极低的前提下，衡量何为假货何为真货，普通消费者首要考虑标准当然是质量，这时候，工商总局认定的假货在消费者心中不一定是假货。

因为便宜，所以任性

可以说，普通消费者都知道淘宝上假货多，淘宝每天6、70亿的交易额也说明消费者容忍了淘宝的假货，更有甚者，其实就是去买假货的。随着阿里的打假力度的加强，原单、高仿等不再标明详细的品牌名，往往消费者也心存侥幸，试图以低廉的价格去买到高品质的东西，可谓是一个愿打一个愿挨。

淘宝正是以“便宜货”才获得众多消费者的青睐，网店往往是制造商，同一款产品也有了相当大数量的竞争，在很大程度上商品的价格更接近商品的价值。为什么“剁手也要买买买”？便宜，心存侥幸。

看到淘宝假货消息的评论，大多数消费者对于这样的数字都表示不以为然，不会因为淘宝的假货率高就不去淘宝了。殊不知，这样的消费态度对于正品卖家和厂家是极大的伤害。假货大行其道，真货没有价格优势而无人问津。这对社会的创造力、商业诚信度以及市场监管都有不小的负面影响。

面对假货，淘宝不该把自己的责任都推到别人身上，包括把消费者图便宜的心理也拿出来当免责理由。但是，作为消费者的我们，不正确的消费观念是否也助长了这样的“不真之风”，希望给您带来思考。