沪移动4G套餐被指流量"飞太快" 用户直言用不起

嘉定珺佳劳务

12月12日起上海移动开始启动4G手机限量预约活动。截至昨天，全市共预约200多部。同时，上海移动公布了目前已确定的4G资费情况:流量套餐分为5档，分别为600M、1G、2G、3G和5G，资费从50元/月至180元/月不等。

　　由于之前测试期间4G友好用户的月均流量已达5.59G，不少用户都担心套餐“不够用”。而用户基础套餐的免费资源用完后还可申请4G超量加油包，10元含100M国内移动数据流量，1G流量的资费要超过100元钱。

　　尴尬的套餐流量:看视频不够用，不看视频没大用

　　在上海，移动已经在三大运营商中率先公布了4G流量套餐，目前共分为5档，分别为600M、1G、2G、3G和5G，资费分别为50、70、100、130、180元。

　　不过，这一方案公布后，不少网友都担心套餐不够用。“够用吗？看视频肯定不够用，但不看视频4G似乎没多大用。”

　　据介绍，TD－LTE网络给个人用户带来最直观的感受就是网速快，下载一部700M的影片仅需2分钟，一首7M的高品质歌曲不到1秒。高清在线视频点播将是4G时代的热门应用，客户使用LTE网络上网时，理论下行峰值速率可达100Mbps(每秒100M)，上行峰值速率可达50Mbps。

　　在如此快的网速下，套餐中较低的600M档，按照中国移动公布的极限速度——1秒下载100M，6秒钟就能用完。即使是顶格申请5G套餐，那顶多也就撑个1分钟不到。更有人担心万一点错链接，或者放口袋里不小心碰到，6秒时间600M流量50元钱就没了！

　　客户在体验“飞一般”的速度时，流量也会“飞一般”地流走，这一担心并非没有道理，上海移动自今年6月起开展4G友好用户测试工作，目前本市已有1800余名市民使用MIFI(随身MIFI)、数据卡(4G上网卡)、CPE(4G无线路由器)这三类4G数据类终端免费体验4G网络。据统计，测试期间，4G友好用户的月均流量已达5.59G，也就是说超出了套餐5G流量的上限。因此有网友担心4G手机买得起但是用不起。“这就好比把一辆劳斯莱斯轿车送给一个普通的工薪阶层，但人家依然消费不起啊！”当然也有人认为这是多虑:相同的时间里，4G速度快，等待加载的时间缩短，但是看信息(比如网页)其实还是和在3G情况下相同的时间来看。

　　但是，如果仅仅是看网页刷微信，2G都够了，又何必申请4G？对此，上海移动相关人士表示，测试时用户的封顶流量是每月15G，许多人敞开使用，因此普遍消耗流量较高。未来4G流量套餐同样会有提醒功能，当流量低于一定程度时会不断发出提醒，流量即将用完的话还可申请4G超量加油包，10元含100M国内移动数据流量，可无限次叠加。2014年6月底前使用4G资费，还将享受额外流量赠送。

　　但是10元100M的流量，很难称得上便宜，按中移动公布的上网速度，10块钱100M，享受飞一般的网络仅仅可以享受1秒钟。神秘的到货时间:营业厅众说纷纭

　　4G手机限量预约活动面向上海移动实名制登记客户，用户可以到17家指定营业厅进行预约。据悉，首批供预约的4G手机型号包括三星N7108D、SONYM35T等。各个机型受欢迎程度显然不同，预订三星的较多，记者询问是否有i－Phone5可以预约，工作人员称没有接到通知说可以预约。

　　由于4G手机目前只是在预约阶段，究竟何时能够到货？到货后是否能立即使用4G网络？各营业厅则是众说纷纭，有说时刻关注官网的，也有表示不清楚的。彰武路营业厅工作人员则表示，现在肯定没有4G手机现货。“我们都还没见过实机”，不过就算有也没用，因为4G手机卡还没有到货，预计下月上旬才能到。长宁路营业厅工作人员也告诉记者，目前只是预约阶段，没法直接拿到手机，一旦到货后，会按预约的先后顺序与客户联系到营业厅购买。也有营业厅工作人员给出了明确答复，曲阳路营业厅工作人员称大约1月15日左右4G套餐正式生效，在此之前只能用多少算多少。不过可申请10元含100M国内移动数据流量，可无限次叠加。

　　难以满足的需求:无限制包月不可行

　　对于消费者最关心的资费问题，中国联通总经理陆益民表示，4G不会是大家用不起的奢侈品。他说，2G时代流量费非常贵，3G时代流量费成百倍下降，4G时代单位数据资费还会大幅下降。在同样消费条件下，用户享受的服务和品质肯定会得到很大提升。

　　然而对于手机无流量限制的包月套餐，陆益民持否定态度，他解释说，无线资源是有限的，国外运营商在尝试不限流量的过程中发现，5％的用户占用了整个网络95％流量。包月不限流量模式让有些人无顾忌地占用无线网络资源，最终造成大部分人无法使用。因此，为了企业持续发展，为了大家能够机会均等，企业还不能推出不限流量的资费模式。

　　陆益民还表示，中国联通将积极推进LTE终端产业链发展，加快多模LTE手机上市进度，丰富产品款型，快速提升产品性价比，2014年全年计划推出150款以上4G手机，以满足消费者需求。