嘉定珺佳劳务 发表于 2014-6-26 22:16:31

批评的入口是激励，是员工成长

1、单独批评公开表扬；2、依据事实而非主观判断；3、对事不对人，不要侮辱人格；4、先肯定后批评；5、点到为止，让对方去领悟；6、只说这件事，不要翻旧帐；7、不要对比批评，只说他自己；8、批评的目的在于帮助，而非撒气或者报复；9.批评结束，给予改进方法和路径。
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